ENPobierz wApp Store

Pomoc i kontakt

Na każdą wiadomość odpisujemy sami, bez automatów. Napisz, z czym masz kłopot albo co warto zmienić w aplikacji.

Napisz do nassupport@mekkio.app

Pytanie, błąd albo pomysł. Z aplikacji napiszesz w Profilu, w sekcji Ustawienia i konto.

Napisz do nas

Pytanie, błąd, pomysł na nową funkcję. Jeśli coś nie działa, napisz, na jakim iPhonie i co dokładnie się stało. Zrzut ekranu bardzo pomaga.

Zgłoś błąd prosto z aplikacji

W Profilu otwórz Ustawienia i konto, a potem Napisz do nas. Wiadomość trafi do nas razem z wersją aplikacji i typem urządzenia, więc nie musisz ich przepisywać.

Twoje dane

  • Pobranie danych. Profil → Ustawienia i konto → Pobierz moje dane (z kontem) albo Utwórz kopię zapasową (bez konta). Dostajesz plik z planami, treningami, wagą i notatkami.
  • Nowy telefon. Z kontem wystarczy się zalogować. Bez konta wczytaj na nowym telefonie wcześniej zrobioną kopię przez Wczytaj kopię.
  • Usunięcie konta. Profil → Ustawienia i konto → Usuń konto. Konto i dane w chmurze znikną ze wszystkich urządzeń. Nie musisz nigdzie pisać.

Częste pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz na stronie głównej. Jak przetwarzamy dane, opisuje polityka prywatności.

Kto robi Mekkio

Mekkio tworzy Studio Mleczko Maciej Mleczko. Aplikacja na iPhone’a jest do pobrania z App Store.